{"id":7786,"date":"2024-12-31T14:13:10","date_gmt":"2024-12-31T14:13:10","guid":{"rendered":"https:\/\/rvsaude.com.br\/?page_id=7786"},"modified":"2025-02-03T17:49:00","modified_gmt":"2025-02-03T17:49:00","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rvsaude.com.br\/en\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7786\" class=\"elementor elementor-7786\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00fb69f e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"00fb69f\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9dd1663 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"9dd1663\" data-element_type=\"container\" 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Do objeto<\/p><p>A plataforma visa licenciar o uso de seu software, website, aplicativos e demais ativos de propriedade intelectual, fornecendo ferramentas para auxiliar e dinamizar o dia a dia dos seus usu\u00e1rios.<\/p><p>A plataforma caracteriza-se pela presta\u00e7\u00e3o do seguinte servi\u00e7o: fornecimento de simuladores de Resson\u00e2ncia Magn\u00e9tica em Realidade Virtual (RV) para aprimorar a experi\u00eancia do paciente durante o exame, especialmente para aqueles com claustrofobia ou ansiedade.<\/p><p>A plataforma realiza a venda \u00e0 dist\u00e2ncia por meio eletr\u00f4nico dos seguintes produtos ou servi\u00e7os: licen\u00e7as de software para simuladores de RM em RV, dispositivos de realidade virtual (como Oculus Meta Quest 2), m\u00f3dulos terap\u00eauticos para adultos e crian\u00e7as, e treinamentos presenciais ou online.<\/p><p>2. Da aceita\u00e7\u00e3o<\/p><p>O presente Termo estabelece obriga\u00e7\u00f5es contratadas de livre e espont\u00e2nea vontade, por tempo indeterminado, entre a plataforma e as pessoas f\u00edsicas ou jur\u00eddicas, usu\u00e1rias do site ou aplicativo.<\/p><p>Ao utilizar a plataforma, o usu\u00e1rio aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observ\u00e1-las, sob o risco de aplica\u00e7\u00e3o das penalidades cab\u00edveis.<\/p><p>A aceita\u00e7\u00e3o do presente instrumento \u00e9 imprescind\u00edvel para o acesso e para a utiliza\u00e7\u00e3o de quaisquer servi\u00e7os fornecidos pela empresa. Caso n\u00e3o concorde com as disposi\u00e7\u00f5es deste instrumento, o usu\u00e1rio n\u00e3o deve utiliz\u00e1-los.<\/p><p>3. Do acesso dos usu\u00e1rios<\/p><p>Ser\u00e3o utilizadas todas as solu\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do respons\u00e1vel pela plataforma para permitir o acesso ao servi\u00e7o 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. No entanto, a navega\u00e7\u00e3o na plataforma ou em alguma de suas p\u00e1ginas poder\u00e1 ser interrompida, limitada ou suspensa para atualiza\u00e7\u00f5es, modifica\u00e7\u00f5es ou qualquer a\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria ao seu bom funcionamento.<\/p><p>4. Do cadastro<\/p><p>O acesso \u00e0s funcionalidades da plataforma exigir\u00e1 a realiza\u00e7\u00e3o de um cadastro pr\u00e9vio e, a depender dos servi\u00e7os ou produtos escolhidos, o pagamento de determinado valor.<\/p><p>Ao se cadastrar, o usu\u00e1rio dever\u00e1 informar dados completos, recentes e v\u00e1lidos, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter referidos dados atualizados, bem como o usu\u00e1rio se compromete com a veracidade dos dados fornecidos.<\/p><p>O usu\u00e1rio se compromete a n\u00e3o informar seus dados cadastrais e\/ou de acesso \u00e0 plataforma a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.<\/p><p>Menores de 18 anos e aqueles que n\u00e3o possu\u00edrem plena capacidade civil dever\u00e3o obter previamente o consentimento expresso de seus respons\u00e1veis legais para utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma e dos servi\u00e7os ou produtos, sendo de responsabilidade exclusiva dos mesmos o eventual acesso por menores de idade sem autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Mediante a realiza\u00e7\u00e3o do cadastro, o usu\u00e1rio declara e garante expressamente ser plenamente capaz, podendo exercer e usufruir livremente dos servi\u00e7os e produtos.<\/p><p>O usu\u00e1rio dever\u00e1 fornecer um endere\u00e7o de e-mail v\u00e1lido, atrav\u00e9s do qual o site realizar\u00e1 todas as comunica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p><p>Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do cadastro, o usu\u00e1rio possuir\u00e1 um login e uma senha pessoal, a qual assegura o acesso individual \u00e0 plataforma. \u00c9 responsabilidade do usu\u00e1rio manter referida senha confidencial.<\/p><p>O usu\u00e1rio poder\u00e1, a qualquer tempo, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao site ou aplicativo. O descadastramento ser\u00e1 realizado o mais rapidamente poss\u00edvel, desde que n\u00e3o haja d\u00e9bitos em aberto.<\/p><p>5. Dos servi\u00e7os ou produtos<\/p><p>A plataforma disponibiliza um conjunto espec\u00edfico de funcionalidades e ferramentas para otimizar o uso dos simuladores e dispositivos de RV.<\/p><p>Os produtos e servi\u00e7os oferecidos incluem:<\/p><p>Simuladores de RM baseados em RV.<br \/>Dispositivos de RV, como Oculus Meta Quest 2.<br \/>Treinamentos presenciais e online.<br \/>M\u00f3dulos terap\u00eauticos direcionados a adultos e crian\u00e7as.<br \/>Antes de finalizar qualquer compra, o usu\u00e1rio dever\u00e1 consultar as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e condi\u00e7\u00f5es do produto ou servi\u00e7o.<\/p><p>6. Dos pre\u00e7os<\/p><p>Os valores aplicados s\u00e3o aqueles em vigor no momento do pedido e est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00e3o a qualquer tempo, sem necessidade de aviso pr\u00e9vio.<\/p><p>Os pre\u00e7os n\u00e3o incluem taxas de entrega, que ser\u00e3o informadas separadamente antes da finaliza\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p><p>No caso de assinatura de servi\u00e7os recorrentes, a renova\u00e7\u00e3o ser\u00e1 autom\u00e1tica.<\/p><p>7. Do cancelamento<\/p><p>O usu\u00e1rio poder\u00e1 cancelar os servi\u00e7os contratados conforme estipulado na Pol\u00edtica de Cancelamento. Em casos de assinatura, o cancelamento s\u00f3 ser\u00e1 efetivado ao t\u00e9rmino do ciclo vigente. Para produtos f\u00edsicos, o usu\u00e1rio ter\u00e1 at\u00e9 7 (sete) dias corridos ap\u00f3s o recebimento para exercer o direito de arrependimento.<\/p><p>8. Da troca e devolu\u00e7\u00e3o<\/p><p>A pol\u00edtica de troca e devolu\u00e7\u00e3o segue as diretrizes do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. O usu\u00e1rio poder\u00e1 devolver produtos por arrependimento no prazo de at\u00e9 7 (sete) dias corridos ou por v\u00edcio constatado nos produtos ou servi\u00e7os adquiridos.<\/p><p>9. Do suporte<\/p><p>Para d\u00favidas, sugest\u00f5es ou problemas, o usu\u00e1rio poder\u00e1 contatar o suporte atrav\u00e9s do e-mail contato@rvsaude.com.br ou telefone (11) 4000-1234, de segunda a sexta, das 9h \u00e0s 18h.<\/p><p>10. Das responsabilidades<\/p><p>A plataforma se compromete com a seguran\u00e7a e qualidade dos servi\u00e7os prestados, enquanto o usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel por manter as informa\u00e7\u00f5es de cadastro e senha atualizadas e seguras.<\/p><p>11. Dos direitos autorais<\/p><p>Todos os direitos relacionados \u00e0 propriedade intelectual da plataforma est\u00e3o protegidos pelas legisla\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis, como a Lei de Direitos Autorais (Lei n\u00ba 9.610\/98).<\/p><p>12. Das san\u00e7\u00f5es<\/p><p>A plataforma poder\u00e1 suspender ou encerrar o acesso do usu\u00e1rio que descumprir este Termo ou tiver conduta inadequada.<\/p><p>13. Da rescis\u00e3o<\/p><p>O descumprimento das obriga\u00e7\u00f5es poder\u00e1 ensejar a rescis\u00e3o unilateral por parte da plataforma.<\/p><p>14. Das altera\u00e7\u00f5es<\/p><p>Os Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer tempo, com as mudan\u00e7as divulgadas no site ou aplicativo.<\/p><p>15. Da pol\u00edtica de privacidade<\/p><p>O usu\u00e1rio dever\u00e1 aceitar a Pol\u00edtica de Privacidade disponibilizada na plataforma, autorizando o uso de suas informa\u00e7\u00f5es conforme descrito.<\/p><p>16. Do foro<\/p><p>Fica eleito o foro da comarca de S\u00e3o Paulo para dirimir eventuais quest\u00f5es decorrentes deste Termo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46ac0fee suseio_btn_icon_row-reverse elementor-align-center elementor-button-default elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"46ac0fee\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;icon_indent&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=5582999704261&#038;text=Ol%C3%A1+vim+pelo+site+da+RV+Sa%C3%BAde\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"suseio-icon- suseio-icon-arrow-r\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Fale Conosco<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso da Plataforma RV Sa\u00fade P\u00e1gina Inicial Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso da Plataforma RV Sa\u00fade 1. 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